Introduction

Bienvenue sur DREAM ZONE TRAVEL MEXICO Le respect de votre vie privée est important pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous séjournez dans notre hôtel et utilisez nos services.

1. Informations que nous recueillons

1.1 Informations personnelles

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • documents d'identité (ex. : passeport, carte d'identité)

1.2 Informations non personnelles

  • Type de navigateur
  • Adresse IP
  • Cookies et technologies de suivi
  • Données agrégées d'utilisation du site web

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Informations personnelles

  • Pour traiter vos réservations
  • Pour communiquer avec vous au sujet de votre séjour
  • Fournir un service client et un soutien
  • Pour remplir les obligations légales
  • Pour personnaliser votre expérience

2.2 Informations non personnelles

  • Afin d'améliorer notre site web et nos services
  • À des fins de marketing et de promotion
  • Analyser le trafic et les habitudes d'utilisation d'un site web

3. Comment nous partageons vos informations

3.1 Prestataires de services tiers

3.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est totalement infaillible ; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour analyser l'activité sur notre site web et mémoriser certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre site web risquent de ne pas fonctionner correctement.

6. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :


  • Droit d’accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Droit de rectification – Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous jugez inexacte.
  • Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Le droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer, sous certaines conditions, au traitement de vos données personnelles.

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.